Chính sách bảo mật

Sân tennis Hoàng Long tại Gò Vấp, địa chỉ 07 Phạm Huy Thông, Phường 1, Hồ Chí Minh, cam kết mang đến dịch vụ đặt sân tiện lợi và không gian chơi tennis chất lượng. Để bảo vệ quyền lợi của người chơi, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật rõ ràng, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân trong mọi giao dịch tại Hoàng Long.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Tại sân tennis Hoàng Long, việc bảo vệ thông tin của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng tại Gò Vấp và Hồ Chí Minh là nền tảng để duy trì dịch vụ chất lượng. Chính sách bảo mật này được thiết kế để tạo sự an tâm cho bạn khi sử dụng hệ thống đặt sân online hoặc tham gia các hoạt động thể thao tại đây.

Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được xử lý một cách minh bạch, không sử dụng sai mục đích hay tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ bạn. Điều này giúp Hoàng Long không chỉ là điểm đến yêu thích mà còn là nơi đáng tin cậy cho mọi người chơi tennis.

Thu thập Và Sử Dụng Thông Tin

Thông Tin Cá Nhân Khi Đặt Sân

Khi bạn sử dụng dịch vụ đặt sân tiện lợi tại Hoàng Long, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cơ bản để hoàn tất quy trình. Những thông tin này bao gồm:

Họ và tên đầy đủ.
Số điện thoại liên lạc.
Địa chỉ email.
Thời gian và loại sân bạn chọn.

Quy trình thu thập diễn ra qua hệ thống online với các bước đơn giản:

Bạn truy cập website hoặc ứng dụng của Hoàng Long.
Điền thông tin vào biểu mẫu đặt sân.
Xác nhận và gửi yêu cầu.

Những dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận lịch đặt sân, liên hệ khi cần thiết và đảm bảo bạn nhận được trải nghiệm tốt nhất tại Gò Vấp. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm như số chứng minh nhân dân hay tài khoản ngân hàng, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán trực tuyến.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập từ người chơi được sử dụng với các mục đích cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Hoàng Long. Cụ thể, dữ liệu của bạn sẽ được dùng để:

Quản lý lịch đặt sân và thông báo lịch sử dụng.
Gửi thông tin về sự kiện tennis định kỳ hoặc ưu đãi đặc biệt.
Phân tích để cải thiện trải nghiệm người chơi tại sân tennis.

Chúng tôi đảm bảo rằng mọi dữ liệu chỉ phục vụ lợi ích của bạn và không bị lạm dụng. Ví dụ, nếu bạn thường xuyên chơi tennis vào cuối tuần, chúng tôi có thể gửi gợi ý lịch trống phù hợp để bạn dễ dàng sắp xếp thời gian tại cơ sở hiện đại của Hoàng Long.

Chia Sẻ Và Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi hiểu rằng người chơi tại Gò Vấp quan tâm đến việc thông tin cá nhân được chia sẻ như thế nào. Tại Hoàng Long, dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Với nhân viên nội bộ để xử lý yêu cầu đặt sân hoặc hỗ trợ bạn.
Với đối tác thanh toán (nếu có) để hoàn tất giao dịch trực tuyến.

Ngoài ra, chúng tôi không cung cấp thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép rõ ràng từ bạn. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Hoàng Long với thời gian tối đa là 12 tháng kể từ lần sử dụng dịch vụ cuối cùng. Sau khoảng thời gian này, thông tin sẽ tự động bị xóa để đảm bảo quyền riêng tư của bạn.

Dưới đây là bảng tóm tắt chính sách lưu trữ:

Loại thông tin	Thời gian lưu trữ	Mục đích
Họ tên	12 tháng	Quản lý lịch đặt sân
Số điện thoại	12 tháng	Liên lạc khi cần thiết
Email	12 tháng	Gửi thông báo sự kiện
Lịch sử đặt sân	12 tháng	Cải thiện dịch vụ

Quyền Lợi Của Người Chơi

Là người chơi tại sân tennis Hoàng Long, bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư và cung cấp cho bạn các lựa chọn như:

Xem lại thông tin đã cung cấp bất kỳ lúc nào qua tài khoản trên hệ thống.
Từ chối nhận thông báo hoặc email quảng cáo từ Hoàng Long.
Yêu cầu chỉnh sửa nếu phát hiện sai sót trong thông tin cá nhân.

Để thực hiện quyền lợi này, bạn chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại địa chỉ 07 Phạm Huy Thông hoặc qua email chính thức của chúng tôi. Quy trình xử lý yêu cầu được thực hiện nhanh chóng trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa hoàn toàn thông tin khỏi hệ thống của Hoàng Long, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Các bước thực hiện bao gồm:

Gửi yêu cầu qua email hoặc trực tiếp tại sân.
Cung cấp thông tin xác minh (họ tên, số điện thoại đã đăng ký).
Chờ xác nhận từ đội ngũ Hoàng Long trong vòng 24 giờ.
Nhận thông báo hoàn tất quá trình chỉnh sửa/xóa.

Biện Pháp Bảo Mật Và Liên Hệ

Tại Hoàng Long, chúng tôi áp dụng công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các nguy cơ như truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu. Hệ thống mã hóa SSL được sử dụng trên website và ứng dụng, đảm bảo mọi giao dịch trực tuyến đều an toàn. Ngoài ra, máy chủ lưu trữ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, với đội ngũ kỹ thuật giám sát 24/7.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, đội ngũ Hoàng Long luôn sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể: